Настоящий документ размещается на сайте Фонд «Белый Ирис» по адресу
https://nasledie-iris.org/ и определяет порядок совершения пожертвований банковской картой,
меры безопасности платежей, порядок действий при сбое оплаты и порядок рассмотрения
обращений о возврате ошибочных платежей.
- Совершение пожертвования банковской картой
1.1. Для совершения пожертвования банковской картой на соответствующей странице
сайта Фонда необходимо нажать кнопку «Пожертвовать» или иную аналогичную кнопку,
выбрать сумму пожертвования, указать запрашиваемые данные и перейти к оплате.
1.2. Для ввода реквизитов карты Жертвователь перенаправляется на защищенную
страницу платежного шлюза ПАО «Совкомбанк». Сайт поддерживает 256-битное
шифрование.
1.3. На странице платежного шлюза вам потребуется указать номер карты, срок
действия карты, имя держателя карты (латинскими буквами) как на карте, а также код
CVC2/CVV2 и нажать оплатить.
1.4. Пожертвование банковской картой может осуществляться с использованием
банковских карт платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide / MasterCard
Europe Sprl, Национальной системы платежных карт «Мир», если соответствующий способ
доступен в платежной форме. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
1.5. Фонд не является оператором по переводу денежных средств и не осуществляет
обработку полных реквизитов банковских карт. Авторизация и проведение платежа
осуществляются банком-эквайером и платежными системами.
1.6. Совершение пожертвования означает согласие Жертвователя с публичной
офертой о заключении договора пожертвования, размещенной на сайте Фонда. - Безопасность платежей
2.1. При совершении пожертвования Жертвователь перенаправляется на платежный
шлюз ПАО «Совкомбанк» для ввода реквизитов банковской карты. Передаваемая
информация защищается с использованием современных средств шифрования, применяемых
банком-эквайером и платежными системами.
2.2. Конфиденциальность платежной информации обеспечивается ПАО
«Совкомбанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за
исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2.3. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в соответствии с
правилами платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide / MasterCard Europe
Sprl, Национальной системы платежных карт «Мир».
2.4. Если банк, выпустивший карту, поддерживает технологию безопасного
проведения интернет-платежей 3‑D Secure, Verified by Visa, MasterCard SecureCode,
MirAccept или аналогичную технологию, для проведения платежа может потребоваться ввод
одноразового пароля или иное подтверждение операции. Способы подтверждения операции
необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. - Рекомендации Жертвователю по безопасности
3.1. Не сообщайте третьим лицам ПИН-код, CVC/CVV-код, одноразовые пароли,
пароли доступа к интернет-банку, полные реквизиты банковской карты и иные
конфиденциальные данные (кредитные лимиты, историю операций, персональные данные и
т.д.).
3.2. Совершайте онлайн-операции только на защищенных страницах сайта. В
адресной строке браузера должен отображаться адрес, начинающийся с «https://», и значок
закрытого замка. Значок означает, что ваши данные будут передаваться в зашифрованном
виде.
3.3. Рекомендуется совершать платежи с личного устройства. При использовании
чужого устройства не сохраняйте платежные данные и после завершения операции
убедитесь, что персональные данные не сохранились в браузере (вновь загрузив в браузере
web-страницу).
3.4. При подозрении на неправомерное списание денежных средств незамедлительно
обратитесь в банк, выпустивший карту. - Сбой при оплате
4.1. Если при совершении пожертвования произошел технический сбой, платеж был
отклонен, сумма списалась, но подтверждение не получено, либо возникла иная ошибка,
Жертвователь может обратиться в Фонд по телефону +7 (903) 363–88-73 или по электронной
почте naslediek@gmail.com.
4.2. В обращении рекомендуется указать дату и примерное время платежа, сумму,
адрес электронной почты или телефон, указанные при платеже, а также краткое описание
проблемы.
4.3. Фонд проверяет информацию о платеже по имеющимся данным и при
необходимости взаимодействует с банком-эквайером. Срок рассмотрения обращения зависит
от характера ошибки, правил банка и платежной системы. - Возврат ошибочного платежа
5.1. Пожертвование является добровольной и безвозмездной передачей денежных
средств Фонду и не является оплатой товара, работы или услуги.
5.2. Возврат пожертвования по произвольному требованию Жертвователя не
осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской
Федерации.
Контактная информация Фонда
Благотворительный фонд сохранения культурного наследия «Белый Ирис»
Юридический адрес: 109457, г. Москва, ул. Окская, д. 13
Почтовый адрес: 117246, г. Москва, Научный проезд, д. 19, пом. 45
Телефон: +7 (903) 363–88-73
Электронная почта: naslediek@gmail.com
Сайт: https://nasledie-iris.org/
Банк-эквайер для платежей банковской картой: ПАО «Совкомбанк»